한국의 건강보험료를 줄이는 건강증진기업 '원우(元友)생활건강 정윤주 대표'를 만나다!
야무짐과 따뜻함을 함께 갖춘 원우(元友) 생활건강의 정윤주 대표이사를 만났습니다. 깊은 진중함을 지니고 있으면서도, 인간미가 넘치는 기업인입니다. 눈빛에서는 단호함과 부드러움이 동시에 느껴졌고, 이야기할 때마다 그가 쌓아온 경험과 지혜가 자연스럽게 드러났습니다.
◈ 회사 사명인 ‘원우’의 뜻?
원우(元友)는 한자로는 元(으뜸 원) 友(벗 우)이고 영어로는 ‘Best Friend’ 즉, ‘최고의 친구’라는 뜻입니다. 세상 모든 사람들의 건강에 있어서 최고의 친구가 되고자 하는 마음의 표현이자 사명의 표현입니다. 건강은 우리의 주 관심사이며 우리의 가장 친한 친구같은 소중한 것이기에 회사는 여러분 모두의 건강을 위해 삶의 원우(元友)가 되고 싶습니다. 친구는 이름을 기억하고 이름을 편하게 부르는 사이죠. 여러분께서 원우를 꼭 기억해 주시면 좋겠습니다. 지음(知音)이라고 하죠. 저희는 여러분들의 지음(知音)이 되고자 합니다. 친한 친구는 표정만 봐도 상대방의 모든 컨디션을 이해하고 알아차리게 됩니다. 원우(知音)는 여러분의 건강을 세심하게 살피고 건강을 위해서 헌신하는 기업이 되고 싶습니다.
◆ 회사의 경영철학은?
저 자신이 먼저 과거에 건강에 큰 아픈 경험을 해보았습니다. 아파본 사람이 아픈 사람을 이해할 수 있다고 생각합니다. 저의 경험이 반영되어, 특히 신경계통의 고통 가운데 있는 사람들을 치유하고 희망을 주고자 하는 것이 회사의 핵심 철학이며 목표이다. 지금까지 항상 ‘나누는 삶, 베푸는 삶’을 산다는 목표를 가지고 ‘벌면 나누어 주고, 나누면서 벌기’ 위해 최선을 다했습니다. 회사가 나아가야 할 방향을 정하면서 가장 중요하게 생각하고 방점을 두는 것이 바로 ‘나눔’과 ‘봉사’입니다.
◈ 회사의 사명은?
‘한국의 건강 보험료를 줄여주는 건강 증진 기업’이 되고자 합니다. 1인 가구의 세대가 증가하고 개인화가 촉진되면서 가족 간 따뜻한 스킨십이 없고 사람들이 점점 더 이기적으로 변하기 때문에 더 아프다고 생각합니다. 이런 나홀로 세대의 정신, 신체적 건강이 악화 되어가는 이 때에 미세전류 기기를 통해서 치유를 통한 회복을 선사하고 싶습니다. 궁극적으로 우리 제품을 통해서 세상의 통증을 없애는 것이 회사의 사명입니다. 이 회사의 사명을 구체화시키기 위해서 구성원들이 최선을 다해 왔고 앞으로도 정성어린 마음으로 임할 것입니다.
◈ 회사의 사훈은?
저희 원우(元友)의 사훈은 [평화, 나눔, 사랑] 으로, 이는 저희 기업의 핵심 가치를 나타내는 중요한 모토입니다. 저희는 ‘함께 이루고 함께 나누는 기업, 희망을 주고 나눔을 실천하는 기업’이라는 비전을 가지고 있으며, 이는 고객과 사회에 긍정적인 영향을 미치기 위한 의지를 담고 있습니다.
성공적인 기업들이 공통적으로 강조하는 ‘고객 중심’의 개념은 저희 원우에서도 중요한 요소로 자리잡고 있습니다. 저희는 건강에 어려움을 겪고 있는 분들을 위해 최선을 다하는 기업이 되고자 하며, 그 과정에서 ‘함께’라는 의미를 매우 중요하게 생각합니다.
저희는 단순히 제품을 제공하는 것이 아니라, 고객과 함께 건강한 삶을 만들어 나가자는 메시지를 전달하고 있습니다. 이를 위해 고객과의 긴밀한 상담을 통해 개별적인 필요를 이해하고, 생활 속에서 건강을 개선할 수 있는 다양한 활동을 함께 진행하고 있습니다.
이러한 사훈의 실천은 저희가 고객과의 신뢰를 쌓고, 건강 관리의 동반자로서의 역할을 다하기 위한 기반이 됩니다. 원우는 앞으로도 ‘평화, 나눔, 사랑’의 가치를 실현하며, 고객과 함께 성장해 나가는 기업으로 나아갈 것입니다.
◈ 지금의 회사를 경영하지 않았다면?
아마 평범한 직장인으로 살았을 것 같습니다. 과거에도 저는 저만의 비즈니스에 관심은 있었지만 감히 도전은 못 했던 것이 사실입니다. 하지만 미세전류를 알게 되고 이 미세전류를 통해서 저의 건강을 회복하는 경험을 하게 되었고 이 미세전류와 관련된 사업을 시작하였습니다. 이것이 곧 ’나의 인생을 찾게‘ 된 계기가 되었습니다. 사실 미세전류를 알기 전에는 직장생활에서도 건강 문제로 자주 힘 없이 졸고 항상 우울했었습니다 (어릴 때 교통사고를 당해서 4번의 머리 수술을 하고 후유증으로 고생을 많이 했었습니다. 30대에는 안면신경마비까지 왔고 신경계통의 문제로 힘들었습니다. 머리가 늘 무겁고 괴로웠습니다. 이때 2개월 동안 집중해서 미세전류를 공부하고 새로운 세상을 경험하게 된 것입니다.) 하지만 지금은 저의 건강과 삶의 자신감을 회복하고 다른 사람의 건강을 위해서 나누는 삶을 살고 있습니다. 따라서 미세전류가 저의 인생에 획기적인 전환점이 되었던 것 같습니다. 결과적으로 다른 사람을 치료하는 과정을 통해서 나를 치료하게 되었답니다.
◈ 회사의 핵심 사업 영역은?
저희 원우(元友)의 핵심 사업 영역은 건강 관리 분야에 집중되고 있습니다. 건강의 모든 분야를 포괄적으로 케어하는 것은 현실적으로 어려운 만큼, 저희는 선택과 집중의 원칙을 바탕으로 전문성을 강화하고 있습니다.
특히, 저희는 미세전류 기술을 기반으로 한 혁신적인 기기를 개발하여, 신체 각 부위의 건강을 효과적으로 관리할 수 있는 솔루션을 제공합니다. 이 미세전류 기기는 전신 건강을 케어하는 데 유용하며, 최근에는 체형 관리와 통증 관리 분야에서도 그 활용도를 높이고 있습니다.
앞으로 저희 원우는 신경계 및 근골격계 건강뿐만 아니라 체형 및 미용 개선까지 다양한 영역에서 고객들이 겪고 있는 건강 문제를 해결하기 위해 지속적으로 노력할 것입니다. 저희는 이러한 헌신을 통해 고객 삶의 질을 향상시키고, 더 나은 건강을 지원하는 기업으로 자리매김할 것입니다.
원우는 건강 관리의 새로운 기준을 제시하며, 고객의 기대에 부응하는 혁신적이고 효과적인 솔루션을 제공하기 위해 끊임없이 발전할 것입니다.
◈ 주요 고객은?
저희 원우(元友)의 주요 고객은 전 세계 모든 사람들로 정의할 수 있습니다. 현재 건강 문제를 겪고 있는 고객들이 가장 중요한 대상이지만, 저희 제품은 잠재적인 건강 이슈를 예방하고자 하는 고객들에게도 폭넓게 사용되고 있습니다.
특히, 중년 이상의 고객층이 주요한 비중을 차지하고 있지만, 최근에는 30대 고객들 사이에서도 건강 문제가 증가하고 있는 추세입니다. 이는 급변하는 생활 습관과 문화적 변화에 기인하여, 과거에는 드러나지 않았던 다양한 질병과 건강 이슈가 나타나고 있음을 보여줍니다. 더욱이, 청소년들의 건강 문제도 점차 증가하고 있어, 저희는 이러한 사회적 현상에 적극적으로 대응하고 있습니다.
저희 원우는 이러한 다양한 고객의 요구를 충족하기 위해 지속적인 기술 연구 및 개발에 힘쓰고 있으며, 모든 고객 한 분 한 분을 소중한 VIP 고객으로 여기고 있습니다. 고객의 건강과 웰빙을 최우선으로 생각하며, 지속 가능한 솔루션을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객의 목소리를 반영하여 제품과 서비스를 개선하고, 보다 나은 건강 관리를 지원할 수 있도록 노력할 것입니다.
◈ 회사의 주력 상품이 다른 경쟁 상품과 어떤 차별성이 있는지?
원우(元友)의 주력 상품은 독보적인 미세전류 기술력에 기반하여 차별화된 가치를 제공합니다. 저희 제품은 오랜 연구와 철저한 테스트를 통해 안정성을 확보하며, 업계에서 확고한 입지를 다지고 있습니다. 특히, 공장 직영 체계를 통해 연구, 개발, 생산, 테스트, 유통, 애프터 서비스(AS), 고객 피드백 환류에 이르는 모든 과정을 체계적으로 관리하고 있어 품질과 신뢰성을 극대화하고 있습니다.
또한, 저희 제품은 금속 알러지 및 온도, 긁힘 알러지에 대한 세심한 배려를 반영하여 설계되었습니다. 착용 가능한 형태의 제품은 사용자 편의성을 고려하여 경량화되고, 휴대가 용이합니다. 1회 충전으로 최대 일주일까지 사용 가능하며, 특정 두피 기기는 한 번의 충전으로도 1개월간 사용할 수 있도록 설계되어 있습니다. 이러한 장점은 사용자에게 지속적이고 안정적인 효과를 제공합니다.
원우의 제품은 신경계 및 근골격계 건강을 지원하며, 면역 질환 관리에도 효과가 있는 것으로 입증되었습니다. 코로나19 이전에는 500개 이상의 대리점을 통해 연간 300억 원 이상의 매출을 기록하며 시장에서의 역량을 입증하였습니다. 현재 저희의 시장 점유율은 약 80%에 달하는 것으로 추정되며, 이는 고객의 신뢰와 만족도를 기반으로 한 결과입니다.
저희는 제품 개발 후에도 지속적인 연구를 통해 파생된 다양한 혁신 제품을 선보이며, 시장 내 경쟁력을 유지하고 있습니다. 이러한 차별화된 접근 방식은 원우(元友)가 고객의 건강과 웰빙에 기여하고자 하는 사명을 실현하는 데 중요한 역할을 하고 있습니다. 앞으로도 저희는 더욱 발전된 기술과 서비스를 통해 고객의 기대에 부응하고, 건강 관리 분야에서 선도적인 위치를 확립하기 위해 지속적으로 노력할 것입니다.
◈ 향후 5-10년동안 건강 및 웰니스 산업에서 가장 큰 기회는?
향후 5-10년 동안 건강 및 웰니스 산업에서 가장 큰 기회는 다음과 같은 몇 가지 주요 분야에서 발생할 것으로 예상됩니다.
1. 개인화된 건강 관리:
개인의 유전적 특성과 생활 습관에 기반한 맞춤형 건강 솔루션의 수요가 급증할 것입니다. 최근 유전자 분석 기술이 발전함에 따라, 개인 맞춤형 영양, 운동 프로그램 및 건강 관리 계획이 인기를 끌 것으로 보입니다. 저희 원우는 초기 단계에서 유전자 관련 사업에 많은 투자와 협력을 해왔던 경험을 바탕으로, 이러한 트렌드에 발맞춰 제품 개발에 힘쓰고 있습니다. 개인화된 접근 방식은 고객의 만족도를 높이고, 더 나아가 건강 관리의 효율성을 극대화할 것입니다.
2. 디지털 헬스케어:
모바일 헬스 애플리케이션과 웨어러블 기기와 같은 디지털 헬스 솔루션의 발전은 개인 맞춤형 건강 관리의 접근성을 높이고 있습니다. 저희 원우는 연구 개발을 통해 디지털 기술을 접목한 고기능성 제품을 선보이기 위해 노력하고 있으며, 이러한 혁신은 고객들에게 보다 나은 건강 관리 경험을 제공할 것입니다.
3. 예방의학:
질병 예방에 대한 관심이 높아짐에 따라, 예방 의학의 중요성이 더욱 커질 것입니다. 영양, 운동, 생활 습관 개선을 통한 예방적 접근은 고객들에게 큰 가치를 제공할 것으로 기대됩니다. 이에 따라, 맞춤형 영양 상담, 피트니스 프로그램, 그리고 건강한 라이프스타일을 지원하는 제품들이 시장에서 인기를 끌 것으로 예상됩니다. 저희 원우의 제품은 이러한 요구를 충족시키는 데 중요한 역할을 할 것입니다.
이와 같은 기회들은 저희 원우가 지속 가능한 성장을 이루고, 고객의 건강과 웰빙에 기여할 수 있는 중요한 기반이 될 것입니다. 앞으로도 저희는 혁신적인 제품과 서비스를 통해 고객의 기대에 부응하며, 건강 관리 분야에서의 리더십을 강화해 나갈 것입니다.
◈ 현재 회사가 직면한 가장 큰 문제는?
국내 유통 안정화에 이어서 해외 시장 개척과 수출 안정화가 급선무라고 생각합니다. 특히 아시아와 CIS(중앙아시아) 국가 쪽으로 유통 뿐만 아니라 제조공장 설비도 고려하고 있습니다. 특히 감사하게도 해외에 나가시는 선교사님들께서 우리 제품을 교육받고 선교 현지에서 아주 유용하게 활용하고 계신 사례들이 점점 늘어나고 있답니다. 정말 감사합니다. 저희도 선교사들을 지원하는데 일조하게 되어 너무나 기쁘고 큰 보람을 느끼고 있답니다. 항상 부족한 것이 홍보인데요, 지금 홍보를 위해서 많은 기획을 하고 있습니다. 또한 디자인 개선과 브랜드 인지도 향상도 중요한 과제입니다. 제품의 우수성을 널리 알리기 위해 소셜 미디어와 온라인 마케팅을 강화하고, 다양한 채널을 통해 소비자와의 소통을 확대해야 합니다.
더불어, 해외 시장에서의 규제와 인증 문제도 큰 도전 과제가 되고 있습니다. 각국의 건강 관련 법규와 인증 절차를 사전에 충분히 이해하고 준비해야 하며, 이를 통해 신뢰성을 구축하는 것이 중요합니다. 또한, 제품의 품질을 지속적으로 유지하고 발전시키기 위해 연구 개발에 대한 투자를 아끼지 않을 것입니다. 이러한 문제들을 해결하기 위해서는 전문 인력을 영입하고, 파트너십을 통한 협력 체계를 강화하는 것이 필요하다고 생각합니다.
끝으로, 고객의 피드백을 적극적으로 수렴하고 이를 제품 개선에 반영하여 고객 만족도를 높이는 것도 중요한 목표입니다. 고객이 원하는 것을 정확히 이해하고 그에 맞는 솔루션을 제공하는 것이 저희의 사명입니다. 이러한 도전 과제를 극복하며 더욱 성장해 나가기를 기대합니다.
◈ ESG 차원에서의 추진 전략이 있다면? (예. 환경, 사회공헌, 지배구조)
저희 회사가 큰 회사는 아니지만 ESG(환경, 사회, 지배구조) 경영을 핵심 가치로 삼고 있으며, 이를 통해 지속 가능한 발전을 추구하고 있습니다. 각각의 차원에서 구체적인 추진 전략을 마련하고 있습니다.
1. 환경(E):
저희는 환경 보호를 위한 다양한 노력을 기울이고 있습니다. 제품 개발 과정에서 친환경 소재를 우선적으로 사용하고 있으며, 제조 과정에서도 에너지 효율을 극대화하기 위해 지속적으로 설비를 개선하고 있습니다. 또한, 제품의 생애 주기 전반에 걸쳐 환경 영향을 최소화하기 위한 연구를 진행하고 있으며, 이를 통해 탄소 발자국을 줄이기 위한 목표를 설정하고 있습니다. 예를 들어, 최근에는 재활용 가능한 포장재를 도입하여 자원 낭비를 줄이고 환경 보호에 기여하고 있습니다.
2. 사회(S):
사회적 책임을 다하기 위해 저희는 지역 사회와의 연계 및 사회공헌 활동을 적극적으로 추진하고 있습니다. 특히 건강 문제에 대한 인식을 높이기 위해 무료 건강 검진 및 웰니스 프로그램을 제공하고 있으며, 이와 관련된 교육 세미나도 정기적으로 개최하고 있습니다. 또한, 저소득층 및 건강 취약계층에 대한 지원 프로그램을 운영하여 모두가 건강한 삶을 누릴 수 있도록 힘쓰고 있습니다. 우리는 직원들도 지역 사회에 기여할 수 있는 자원 봉사 활동에 참여하도록 장려하고 있습니다.
3. 지배구조(G):
투명한 지배구조를 확립하기 위해 저희는 윤리 경영을 최우선으로 하고 있습니다. 모든 임직원은 윤리 강령을 준수해야 하며, 정기적인 교육을 통해 윤리적 의사결정을 할 수 있도록 지원하고 있습니다. 또한, 이사회에서의 다양한 의견 수렴을 통해 의사결정의 투명성을 높이고, 주주 및 이해관계자와의 소통을 강화하고 있습니다. 저희는 ESG 관련 지표를 정기적으로 점검하고, 지속 가능한 경영 목표의 달성을 위해 모든 구성원이 함께 노력하고 있습니다.
이러한 ESG 경영 전략은 단순한 의무가 아닌, 저희 회사의 비전과 목표를 실현하기 위한 필수적인 요소라고 생각합니다. 앞으로도 지속적으로 개선하고 발전시켜 나갈 계획입니다.
◈ 향후 5년간 최우선 과제는?
향후 5년간 저희 회사의 최우선 과제는 글로벌 시장 진출과 제품 혁신입니다. 이 두 가지는 서로 긴밀하게 연결되어 있으며, 저희의 지속 가능한 성장과 발전을 위한 핵심 요소입니다.
1. 글로벌 시장 진출:
저희는 아시아 및 CIS(중앙아시아) 시장을 포함한 해외 시장 개척을 적극적으로 추진할 계획입니다. 이를 위해 현지 시장의 특성과 소비자의 요구를 철저히 분석하여 맞춤형 전략을 수립하고, 파트너십을 통해 유통망을 확장할 것입니다. 특히, 해외 시장에서의 제품 인지도 향상을 위해 현지화된 마케팅 전략을 강화하고, 고객과의 신뢰 관계를 구축하는 데 집중할 것입니다.
2. 제품 혁신:
건강 관리 분야에서의 경쟁력을 높이기 위해 지속적인 연구 개발에 투자할 것입니다. 특히, 미세전류 기술을 기반으로 한 혁신적인 제품 라인업을 확대하고, 디지털 헬스케어 솔루션과의 통합을 통해 사용자 경험을 개선할 것입니다. 고객의 피드백을 적극적으로 반영하여 제품의 품질을 지속적으로 향상시키고, 최신 기술 트렌드를 반영한 새로운 제품을 개발해 나가겠습니다.
3. ESG 경영 강화:
또한, ESG 경영을 더욱 심화시켜 사회적 책임을 다하는 기업으로 자리매김할 것입니다. 환경 친화적인 제품 개발, 사회적 기여 활동, 그리고 투명한 지배구조 확립을 통해 고객에게 신뢰를 줄 수 있는 기업이 되도록 노력하겠습니다.
이와 같은 최우선 과제를 통해 저희 회사는 지속 가능한 성장을 이루고, 고객과 사회에 긍정적인 영향을 미치는 기업으로 나아갈 것입니다. 앞으로도 모든 구성원이 함께 힘을 모아 이 목표를 달성하기 위해 최선을 다하겠습니다.
◈ 회사의 문화(기업 문화)중 언급할 만한 좋은 사례는?
협업 문화라고 생각합니다. 저희는 '팀워크를 통한 문제 해결'을 중요한 가치로 삼고 있습니다. 다양한 부서 간의 협업을 장려하기 위해 정기적인 크로스 팀 미팅을 실시하고 있으며, 프로젝트 기반으로 팀을 구성하여 서로의 전문성을 활용할 수 있는 기회를 제공합니다. 예를 들어, 최근 신제품 개발 프로젝트에서는 마케팅, 연구개발, 영업 부서의 직원들이 함께 참여하여 각자의 의견을 나누고, 다양한 관점에서 문제를 해결하는 데 기여했습니다. 이러한 협업 문화는 직원들이 서로의 경험과 아이디어를 공유하게 하여 혁신적인 결과를 도출하는 데 큰 도움이 됩니다.
◈ 기업의 ‘사장’이란 “ 0000 ” 이다. 0000에 들어갈 적절한 표현은?
기업의 ‘사장’이란 “비전의 제시자이자 팀의 리더”이다.
저는 사장이 단순히 회사의 운영을 관리하는 역할을 넘어, 회사의 미래 방향성을 제시하고, 이를 위해 팀을 이끌어가는 중요한 역할을 한다는 점을 강조하고 싶습니다. 사장은 조직의 비전을 명확히 하고, 이를 직원들과 공유하여 모두가 같은 목표를 향해 나아갈 수 있도록 동기부여를 하는 리더십을 가져야 한다고 생각합니다. 또한, 앞으로 팀원들의 역량을 극대화하고, 협업을 통해 문제를 해결하는 데 중요한 역할을 수행해 나갈 것입니다.
◈ 지금까지 회사를 경영하면서 가장 보람되고 감사한 순간은?
지금까지 회사를 경영하면서 가장 보람되고 감사한 순간은 고객들이 저희 제품을 통해 건강을 회복하고 삶의 질이 향상되었다는 이야기를 들었을 때입니다.
특히 한 고객님이 저희 미세전류 기기를 사용한 후 만성 통증이 크게 개선되었다고 말씀해 주셨을 때, 정말 큰 감동을 받았습니다. 그 고객님은 오랜 시간 동안 고통을 겪으셨고, 저희 제품을 통해 다시 일상생활을 즐길 수 있게 되었다고 하셨습니다. 그 이야기를 듣고 저희 팀 모두가 큰 기쁨과 보람을 느꼈습니다.
이러한 순간들은 단순히 제품을 판매하는 것을 넘어, 저희의 사명인 ‘모든 사람의 건강에 기여한다’는 목표를 실현하고 있다는 것을 느끼게 해 줍니다. 고객의 건강과 행복에 기여할 수 있다는 사실이 저희에게 가장 큰 동기부여가 되며, 앞으로도 꾸준히 노력해야겠다는 다짐을 하게 됩니다.
이처럼 고객의 긍정적인 변화에 기여할 수 있는 기회를 주신 모든 분들께 진심으로 감사드립니다. 이러한 순간들이 저희 회사의 성장과 발전의 원동력이 되고 있습니다.
◈ 10년 후 회사의 모습을 그려본다면?
10년 후 회사의 모습을 그려본다면, 글로벌 건강 관리 선도 기업으로 자리매김하고 있는 모습을 상상합니다.
1. 글로벌 시장에서의 입지:
아시아, 유럽, 북미 등 여러 시장에서 저희 제품이 널리 사용되고 있으며, 각 지역의 특성에 맞춘 맞춤형 솔루션을 제공하고 있습니다. 해외 진출에 성공하여 글로벌 브랜드로서의 인지도를 높이고, 현지 파트너와의 협력을 통해 지속 가능한 성장을 이루고 있습니다.
2. 혁신적인 제품 라인업:
저희는 미세전류 기술을 기반으로 한 다양한 혁신적인 제품을 개발하여, 고객의 다양한 건강 문제를 해결하는 데 기여하고 있습니다. 특히, 디지털 헬스케어와 결합된 스마트 제품들이 출시되어, 사용자 맞춤형 건강 관리와 실시간 모니터링이 가능해졌습니다. 이러한 제품들은 고객의 삶의 질을 향상시키는 데 큰 역할을 하고 있습니다.
3. 강력한 사회적 책임 실천:
ESG 경영을 통해 환경 보호와 사회적 기여를 지속적으로 실천하고 있습니다. 지역 사회와의 협력 프로젝트를 통해 건강 관리 교육을 제공하고, 저소득층을 위한 지원 프로그램을 운영하여 사회적 책임을 다하고 있습니다.
4. 직원 중심의 기업 문화:
직원들이 자율성과 창의성을 발휘할 수 있는 기업 문화를 갖추고 있습니다. 지속적인 교육과 개발 기회를 제공하여 직원들이 성장할 수 있도록 지원하고, 팀워크를 통한 협업이 활발히 이루어지는 환경을 조성하고 있습니다.
5. 고객과의 긴밀한 관계:
고객의 목소리를 적극적으로 반영하는 경영 방침을 통해 고객과의 신뢰 관계를 더욱 강화하고 있습니다. 고객 피드백을 바탕으로 제품과 서비스를 개선하며, 고객의 건강과 행복을 최우선으로 생각하는 기업으로 자리잡고 있습니다.
이러한 모습은 저희 회사의 비전과 목표를 실현하기 위한 지속적인 노력과 혁신의 결과물이라고 믿습니다. 10년 후에도 고객과 사회에 긍정적인 영향을 미치는 기업이 되기 위해 최선을 다하겠습니다.
[대한민국교육신문 고민숙 기자]